Pour que les chefs d’établissement soient véritablement en mesure de promouvoir un environnement scolaire inclusif, ils ont besoin d’autonomie afin de prendre les bonnes décisions. ils ont également besoin d’une formation spécialisée. ils doivent, comme tout enseignant, combattre le harcèlement et la violence à l’école, qui comptent parmi les principaux facteurs d’exclusion.
Rapport mondial de suivi sur l'Éducation, 2020 : Inclusion et éducation : Tous, sans exception